Як визначити – коли настав час для ребрендингу?

Бренд – це основою ідентичності бізнесу: колекція всіх цінностей, ідеалів, характерних рис і особистості компанії зводиться до одного набору відомих стандартів. Але іноді, навіть улюблені бренди проходять через кризи; вони піддаються природному тиску старіння або перестають відповідати стандартам аудиторії так, як вони звикли.

Чому не варто робити ребрендинг через примху

Ребрендинг це не стратегія до якої слід вдатися тільки тому, що це “здається гарною ідеєю” або тому, що внутрішній голос каже піти на це. Бренд є основою для всіх інших маркетингових стратегій та обміну повідомленнями, так що зміна його в буквальному сенсі буде впливати на все інше у компанії. Це не той рівень впливу до якого можна ставитися несерйозно. Крім того, одним з найбільш важливих факторів для успішного брендингу є послідовність; якщо змінити занадто багато і занадто швидко або в невдалий час – це може зруйнувати лояльність теперішніх клієнтів.

5 ознак коли справді слід проводити ребрендинг:

1.  застаріла

По-перше, старий образ може просто застаріти, вийти з моди. Тенденції дизайну швидко змінюються, і за десятиліття або два, шрифти, кольори і форми, які здавалися крутими в час створення, стають смішними. У цих випадках, основна частина марки може залишатися без змін; замість цього, треба провести косметичні зміни, наприклад, оновити форму логотипу.

2. Зміна орієнтування на нових клієнтів

Ефективний бренд є той, який створений спеціально для однієї цільової аудиторії; це те, що робить бренд актуальним і продаваним. Якщо компанія збирається освоїти нову цільову аудиторію, айдентика також має розвиватися відповідним чином. Бренд, який звертається до жінок середнього віку не звертатиметься до підлітків. Потрібно переглянути образ, щоб залишитися в живих.

3. Новий конкурент загрожує бізнесу

Ребрендинг також може бути захисним кроком, щоб захистити бізнес від виникнення нового конкурента. Наприклад, якщо нова компанія виходить на ринок, дуже схожа на вашу, користувачі можуть почати їх плутати. Ви можете відійти від зграї, диференціюючи свій бренд від нових, більш привабливими стандартами. В якості альтернативи, якщо виходить бренд, що радикально відрізняється від ринкових станадртів, можна запозичити у нього деякі якості, які зробили його успішним.

4. Місія або цінності компанії змінилися

Місія і цінності компанії повинні диктувати, як розвивається бренд. Якщо вони змінюються айдентика повинна слідувати цьому. Наприклад, якщо компанія вирішує почати мінімізувати шкідливий вплив на навколишнє середовище, можна обрати більш гладкий і голоси ближчий до землі. Якими б зміни не були – айдентика має відображати компанію.

5. Першопочатковий бренд був невдалим

Звичайно, це також можливо, що бренд був створений погано, в поспіху, або з думками про економію, а не про якість. Якщо айдентика була спочатку “провальною”, можливо, потрібний ребрендинг, щоб отримати новий старт для ідентифікації компанії.

Деякі бренди можуть залишитися відносно постійними протягом усього існування. Інші йдуть через періоди швидкої еволюції, а треті оновлюються тільки в міру необхідності кожні кілька років. Немає правильної чи неправильної відповіді на питання ребрендингу – є тільки те, що підходить, і те, що не підходить для цільової аудиторії.

Позначки:

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.